Valencia (bisa dipanggil Cia) adalah Psikolog Klinis Dewasa lulusan Magister Psikologi Profesi Universitas Indonesia. Sebagai psikolog, Cia memiliki ketertarikan dalam membantu klien menghadapi tantangan kesehatan mental seperti: kesulitan mengelola emosi dan suasana hati (misalnya cemas atau depresi), adaptasi dalam lingkungan pekerjaan atau pendidikan, konflik dalam hubungan personal, serta gangguan kepribadian.

Menurut Cia, setiap orang memiliki proses dan pengalaman personal yang unik dalam menghadapi tantangan kesehatan mental. Cia percaya bahwa setiap individu berhak mendapatkan kesempatan untuk menata hidup dan mengoptimalkan potensi yang dimiliki. Sebagai individu, Cia memiliki minat yang luas dan sikap yang terbuka dalam membahas berbagai macam topik, sehingga klien dapat bercerita dengan leluasa tanpa merasa dihakimi.